РЕЖИМ РАБОТЫ:
ВТОРНИК - СУББОТАс 11.00 до 20.00
Выходные дни: ВС, ПН
Санитарный день -
последняя пятница месяца
Адрес и телефон:
ул. Достоевского, 160
+7 (347) 216-47-92


|
|
12 августа в библиотеке был организован тематический просмотр литературы «Современный этикет - что нового?» и была проведена беседа для читателей «Современный этикет». Во время беседы читатели познакомились с правилами поведения в гостях, во время праздничного ужина, в магазине, на улице, в транспорте, в театре и кино.
Кроме этого, библиотекари рассказали посетителям о Всероссийском конкурсе «Читаем всей семьей», познакомили с его положением и пригласили принять в нем активное участие.
Современный этикет в общественных местах.
- В современном этикете выражения эмоций – бурная радость, печаль – допустимы в общественных местах. В нормах морали человек получил право выражать себя открыто. Быть радостным или печальным, отказываться, если не хочется, и соглашаться, если нравится. Быть не совсем «сдержанным» в выражении радости и счастья.
- Современная мораль спокойно относится к поцелуям и объятиям в общественных местах. В отличие от негласных правил «советского времени», когда культура поведения не приветствовала проявление чувств «на людях». Хорошо ли это плохо, решает каждый сам.
- Есть также правила, которых не существовало раньше, поскольку не было некоторых сфер общения. К примеру – переписка в соцсетях или в мессенджерах. Она стала доступна и популярна за последние годы, поэтому правила отправки сообщений сформировались недавно.
Принципы современного делового этикета
- Современный этикет деловых отношений ориентирован на европейские нормы. В нём остались привычные правила опрятного вида, причёски, одежды. И немного изменились правила делового общения на работе, взаимоотношения в связке начальник – подчинённый, или коллега – коллега.
Обсуждение рабочих вопросов ведётся в рабочее время. Обращаться к сотруднику или начальнику с вопросами по работе до 9 утра и после 18 вечера (если рабочий день обозначен как 9-18 часов) – сегодня считается дурным тоном.
Корпоратив - новая форма делового общения – также выставляет требования к поведению: приходить вовремя и ограничить разговоры на личные темы. На корпоративах – минимум личного. Разговоры ведутся на общие темы, интересные для всех.
Принципы современного речевого этикета: Правила вежливого общения применимы в любой сфере человеческого общества. Они особенно нужны там, где от речи человека зависит решение важных вопросов.
- Общение должно быть положительным, без резкого выражения отрицательных эмоций. Исключение из правил составляют: грубость, ругань. В этих случаях нужно (если это в ваших силах) остановить безобразные эмоции и слова.
Разговаривая, располагайтесь к собеседнику лицом. Желательно не закрывать лицо и глаза тёмными очками. Не перебивайте собеседника. Выслушайте его мысль до конца и только потом – переходите к своей реплике или ответу. Во время разговора не отвлекайтесь на телефон или другие предметы, уделяйте внимание собеседнику, а не посторонним предметам. Во время разговора не пережёвывайте. Если же общение происходит в кафе или ресторане, то перед высказыванием проглотите еду, и только после открывайте рот. Произносите слова чётко и грамотно, не используйте мусорных слов, ругательств. Возможные ошибки собеседника не исправляйте при всех. Можете в дальнейшей речи употребить эти слова правильно.
- Этикет призван организовать общение людей без выбросов негатива и отрицательных эмоций. Соблюдение общепринятых норм позволяет избежать конфликтов. Однако всё хорошо в разумных пределах. И даже нормы этикета не должны делать из человека робота.
- Нельзя везде и всегда ограничивать свои желания. Если ваша сфера общения требует соблюдения норм, несвойственных вам, то стоит подумать о другой работе, занятии, профессии. Необходимо, чтобы соблюдение правил поведения не приводило к ежедневному напряжению и насилию над своей личностью.
- Культурные люди ведут себя естественно в любой ситуации и в кругу близких, и на официальных приемах, поэтому не вызывают неловкости или стыда за себя у окружающих.
Будьте «знакомы» по правилам этикета.
- При знакомстве представляют: мужчину — женщине, младших по возрасту и положению — старшим, пришедших позже — уже присутствующим.
- Знакомя людей, уместно давать краткие «справки» о них, кем он вам приходится и если можно, род занятий
- Первыми приветствуют: мужчины — женщин, младшие по возрасту и положению — старших.
- Входя в помещение, здоровайтесь первым.
- Руку для рукопожатия первым подаёт человек, которому представили незнакомца, то есть женщина — мужчине, старший — младшему и так далее.
- Перед рукопожатием мужчина снимает перчатку. Женщине это делать необязательно.
- Во время рукопожатия не курят.
- Руку в знак приветствия целуют лишь замужним женщинам и только в помещении.
- Ваш спутник поздоровался с незнакомым вам человеком, поздороваться следует и вам.
Повседневный этикет.
- Кто бы вы ни были, всегда придерживайте дверь для идущего человека вслед за вами.
- Никогда не показывайте пальцем на человека.
- Стремясь блеснуть эрудицией, не переусердствуйте. Фразы вроде «Я это давно знаю» и тому подобные лишь оттолкнут собеседника.
- Умейте слушать собеседника, говорите о себе, если спросят.
- Пристально разглядывать и обсуждать людей в публичном месте — оскорбительно.
- Всегда включайте беззвучный режим или вовсе отключайте телефон в театре, библиотеке, кино, на лекции и так далее.
- Мужчина никогда не носит женскую сумку.
В театре.
- У зеркала в гардеробе можно осмотреть внешний вид и слегка поправить причёску. Но расчёсываться, красить губы, подтягивать брюки или чулки позволительно только в туалете.
- Идите к своим местам в зале лицом к уже сидящим. Мужчина идёт первым.
- В зрительном зале не стоит сидеть со склонёнными друг к другу головами и целоваться. Даже если вы влюблены.
- На выставке не стремитесь прикоснуться к экспонатам руками, если это специально не разрешено.
В транспорте.
- Садясь в такси, приветствуйте водителя первым. Правило не касается коллективного транспорта (автобуса, трамвая и прочего).
- Во время перелёта или поездки с детьми присматривайте за ними. Не позволяйте им шуметь, бегать по салону (вагону) и приставать к окружающим.
В гостях.
- Никогда не приходите в гости без звонка. А если вас навестили без предупреждения, можете позволить себе быть в халате и бигуди.
- Отвечать на приглашение в гости вопросом «А кто ещё будет?» невежливо.
- Впуская человека в свой дом, вы выказываете ему своё доверие. Ваш гость должен уважать это и принимать ваше жилище таким, какое есть.
- С приходом гостей следует выключить телевизор и отойти от компьютера.
- Принимая гостей или находясь в гостях, некрасиво говорить по телефону больше 2–3 минут.
- Преподнося хозяйке, букет цветов, используйте правило: нечётно до дюжины. Если цветков больше 12, счёт идёт на полдюжины — число должно делиться на шесть. 13 цветков не дарят.
- Не следует дарить юным девушкам цветы тёмных оттенков. Идеальный вариант в этом случае — белоснежный букет с нераскрывшимися бутонами. Женщинам в возрасте лучше не дарить быстро увядающие цветы. Зачем напоминать, что молодость уходит?
- Если кто-то пришёл к вам впервые, сначала покажите гостю, где можно вымыть руки и привести себя в порядок, а затем пригласите в гостиную.
- Когда начинать трапезу? Если за столом меньше восьми человек, ориентируйтесь на хозяина (хозяйку). Когда он сел и взял салфетку, можно приступать к еде.
- Хозяйка не должна всё время бегать на кухню — об угощении следует позаботиться заранее. Мытьё посуды тоже подождёт.
- На званый ужин или обед опаздывать нельзя. Если это случилось, нужно позвонить и предупредить хозяев, что задерживаетесь.
- Фуршеты или коктейльные вечеринки проводят в первую очередь для общения. Некрасиво всё время стоять возле стола с закусками и есть.
- Если вы уходите с приёма раньше остальных гостей, прощайтесь только с хозяевами встречи.
- Фраза «Я вас приглашаю» означает, что вы платите. Если звучит «Давайте сходим в ресторан», каждый платит за себя. Но даже в этом случае мужчина может предложить спутнице расплатиться за неё.
- Подсесть к знакомому, сидящему в кафе в обществе незнакомого вам человека, допустимо. Но не в ресторане.
- Нельзя просить счёт, когда партнёрша или партнёр ещё едят.
- За столом категорически нельзя: скатывать хлебные шарики, играть приборами и посудой, сворачивать край скатерти в трубочку, протягивать ноги под столом во всю длину.
- За столом следует опираться на его край только запястьями. Женщинам позволительно ненадолго поставить на стол локти.
- Салфетку складывают вдвое сгибом к себе и кладут на колени, а не закладывают её за воротник.
- Если необходимо выйти из-за стола, салфетку кладут на стол слева. Но в Европе, например, её оставляют на спинке стула. По окончании обеда салфетку кладут справа от тарелки.
- Ножом следует лишь резать пищу, а не класть её в рот.
- Если к блюду подают соус в отдельной посуде, его следует понемногу класть на свою тарелку. Ни в коем случае не макайте куски в общую соусницу.
- Невежливо выбирать из порций, лежащих на блюде, лучшую. Берите кусок, который ближе к вам.
- Некрасиво доливать из бутылки или графина только себе. Взяв сосуд в руки, сначала предложите напиток соседу по столу.
- Если вы пьёте напиток через соломинку, не высасывайте всё до последней капли.
- Блюдце не берут в руки, поднимают только чашку.
- Никогда не используйте ноготь мизинца в качестве зубочистки.
Телефоны.
- Люди важнее технологий! Не кладите смартфон на стол в общественных местах. В крайнем случае, если ждёте важного звонка, достаньте телефон и положите на стол экраном вниз.
- На звонок лучше отвечать после второго-третьего звонка, чтобы звонящий успел сосредоточиться. Если вам не ответили после пятого гудка, положите трубку.
- Если во время звонка прервалась связь, перезвонить должен инициатор разговора.
- Сообщать родственникам о важных событиях по SMS неприлично.
- Предупреждайте о «видеозвонке» текстовым сообщением. Не ставьте ни собеседника, ни себя в неловкое положение.
- Во время видеозвонка общайтесь с человеком, а не любуйтесь собственным изображением в углу экрана. Камера — это не зеркало в ванной.
- Не пренебрегайте темой при отправлении email. Она должна отражать суть письма и тем самым сэкономить время собеседника.
- Всегда соблюдайте тайну переписки. Не читайте чужих писем, не заглядывайте в монитор, когда кто-то общается в чате, отворачивайтесь, когда человек набирает пароль.
- Если «стучитесь» к кому-то в друзья в социальной сети, напишите, кто вы и почему хотите добавиться.
- Не «постите» на стене друга слишком личные сообщения и фотографии. Социальные сети — не место для проявления интимных чувств и выяснения отношений. Лучше делать это лично.
- Спрашивайте разрешение на публикацию фотографии другого человека в социальной сети. Даже если это ваш закадычный друг.
- Не злоупотребляйте #хэштегами.
|
|
|